휴지통 파일 크기 보는 방법

손실된 사진 및 동영상 찾기

중요: Google 포토 계정이 2년 동안 휴면 상태이거나 저장용량 한도를 초과하면 콘텐츠에 영향을 미칠 수 있습니다. Google 스토리지 작동 방식에 대해 자세히 알아보기

1단계: 계정 확인하기

다른 계정으로 로그인했기 때문에 일부 사진이 사라진 것처럼 보일 수 있습니다.

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 포토 앱
   
   을 엽니다.
2. Google 계정에 로그인합니다. 
3. 상단에서 사진을 백업한 계정에 로그인되어 있는지 확인합니다.

2단계: Facebook이나 Instagram 등 다른 앱의 사진 찾기

사진이 기기 폴더에 있을 수 있습니다.

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 포토 앱
   
   을 엽니다.
2. 하단에서 라이브러리를 탭합니다.
3. '기기에 있는 사진' 아래에서 기기 폴더를 확인합니다.

포토 뷰에서 다른 앱의 사진을 보려면 기기 폴더를 백업합니다. 기기 폴더를 백업하는 방법 알아보기

3단계: 사진이 삭제되었는지 확인하기

• 사진이 아직 휴지통에 있다면 복구할 수 있습니다. 삭제된 사진을 복원하는 방법 알아보기
• 사진을 휴지통으로 이동한 지 60일이 지나면 영구 삭제될 수 있습니다.
• 다른 사진 앱이나 갤러리를 사용하고 그 앱에서 사진을 삭제하는 경우 Google 포토에서 사진을 백업하기 전에 사진이 삭제될 수 있습니다.

다른 방법으로 사진 찾아보기

다른 갤러리를 사용하지만 Google 포토에서 '여유 공간 확보'를 탭한 경우

백업이 사용 설정되었는지 확인하기

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 포토 앱
   
   을 엽니다.
2. 올바른 계정에 로그인했는지 확인합니다.
3. 계정 프로필 사진 또는 이니셜을 탭하여 백업 상태를 확인합니다.

백업이 사용 설정된 경우

• 아직 사진 백업이 진행 중일 수 있습니다. 기기에 'Wi-Fi 연결 대기 중' 또는 숫자가 표시되면 사진이 아직 백업되지 않은 상태일 수 있습니다.
• 사진이나 동영상 파일이 백업 가능한 크기인지 확인하세요. 백업 가능한 파일 크기에 대해 자세히 알아보기

백업이 사용 중지되어 있는 경우

중요: 기기에서 사진을 삭제하기 전에 먼저 Google 포토에서 사진을 백업하도록 하세요. 백업을 사용 설정하는 방법 알아보기

기기에서 사진을 삭제하면 사진을 복구하지 못할 수 있습니다. Google 포토에서는 사진을 바로 백업하지 않습니다.

보관처리된 사진 찾기

자주 보지 않는 사진을 찾을 수 없다면 보관처리된 것일 수 있습니다. 보관 항목에 관해 자세히 알아보기

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 포토 앱
   
   을 엽니다.
2. 올바른 계정에 로그인했는지 확인합니다.
3. 하단에서 라이브러리 
   
   보관처리를 탭합니다.

사진 또는 동영상 검색하기

중요: 백업 및 동기화가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 백업된 사진만 검색할 수 있습니다. 백업을 사용 설정하는 방법 알아보기

사진 또는 동영상 검색하기

손실된 사진이나 동영상을 찾을 적절한 날짜나 키워드를 검색합니다. 간혹 날짜 및 시간 설정이 잘못된 기기에서 사진을 스캔하거나 다운로드하는 경우 타임스탬프가 달라집니다. 사진에서 타임스탬프 변경하는 방법 자세히 알아보기

최근 추가된 사진 또는 동영상을 찾으려면 다음 안내를 따르세요. 

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 포토 앱 
   
   을 엽니다.
2. Google 계정에 로그인합니다. 
3. 하단에서 검색을 탭합니다.
4. 최근 추가된 항목을 입력합니다. 
5. 최근 추가된 항목을 둘러보세요. 

항목이 '최근 추가된 항목'에 없으면 사진에 있는 인물, 장소, 사물로 검색할 수 있습니다.

1. Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 포토 앱
   
   을 엽니다.
2. 하단에서 검색을 탭하고 '강아지', '강남구' 또는 사람 이름(사진에 태그를 지정한 경우) 등 찾으려는 항목을 입력합니다.

검색으로 사진을 찾을 수 없다면 다음을 시도해 보세요.

• 다른 키워드로 검색합니다.
• 3~5일 후 다시 검색합니다. 사진을 검색할 수 있게 될 때까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.