Cd 및 dvd 드라이브 제거 방법

CD/DVD 드라이브에 디스크를 넣으면 디스크가 실행되거나 재생되지 않습니다. 컴퓨터에 CD/DVD를 넣을 때 발생하는 문제의 가장 흔한 원인은 디스크 표면이 지저분하거나 긁힌 것입니다. 광 드라이브가 CD/DVD 디스크에 저장된 파일을 읽을 수 없는 경우, 디스크 및 소프트웨어가 아닌 CD/DVD 드라이브 문제를 해결해야 합니다. 또한, 디스크를 로드 시 자동으로 시작하려면 오류를 해결하거나 AutoPlay 설정을 사용하기 위해 장치 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

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디스크가 문제를 일으키는지 아닌지 확인
드라이브 하드웨어 오류 테스트
장치 관리자에서 드라이브 상태 확인
자동 재생 활성화
다른 종류의 디스크 사용
디스크 굽기 속도 줄이기
장치 관리자에서 CD/DVD 드라이브 제거
레지스트리 필터 지우기
광학 드라이브 하드웨어 오류 테스트
Windows 10 시스템 초기화 수행

디스크가 문제를 일으키는지 아닌지 확인

컴퓨터에 CD/DVD를 넣을 때 발생하는 문제의 가장 흔한 원인은 디스크 표면이 지저분하거나 긁힌 것입니다. 디스크의 손상 여부를 확인하고 디스크가 컴퓨터와 호환되는지 확인합니다.

디스크를 청소하고 손상 여부 확인: 보풀이 없는 천에 깨끗한 물을 묻혀서 디스크에 묻은 먼지 또는 찌꺼기를 청소합니다. 재생면에 심각한 손상이 있으면 디스크를 교체합니다.
몇 가지 다른 디스크 유형 테스트: 다른 디스크 플레이어에서 작동하는 것으로 알려진 CD 및 DVD를 넣습니다. 동일한 유형의 모든 디스크가 재생되지 않으면 드라이브가 해당 디스크 유형을 지원하는지 확인합니다.
Blu-ray 또는 DVD 영화 디스크가 재생되지 않음: 드라이브가 디스크 유형을 지원하는지 확인합니다. 지원되면, 호환되는 동영상 재생 소프트웨어를 설치합니다. 자세한 내용은 Windows용 DVD 재생 옵션(영문)으로 이동하십시오.
다른 컴퓨터에서 구운 디스크는 재생되지 않음: 다른 브랜드의 빈 디스크를 사용하여 디스크를 다시 굽습니다. 레코딩 속도가 더 낮은(4x) 디스크를 사용하고 완료되었으면 레코딩 세션이 닫혔는지 확인합니다.

드라이브 하드웨어 오류 테스트

광 디스크 드라이브가 CD/DVD 디스크에 저장된 파일을 읽을 수 없는 경우, 디스크 및 소프트웨어가 아닌 CD/DVD 드라이브 문제를 해결해야 합니다.

시간이 지나면, 진동, 먼지 및 기계 마모로 인해 CD/DVD 드라이브 성능이 영향을 받습니다. HP PC Hardware Diagnostics 도구를 사용하여 드라이브에 하드웨어 문제가 있는지 테스트합니다.

컴퓨터를 끕니다.
전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켠 다음 시작 메뉴가 열릴 때까지 esc 키를 반복해서 누릅니다.
f2 키를 눌러 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 엽니다.
구성 요소 테스트를 클릭합니다.
광 드라이브를 클릭한 후, 사용 가능한 모든 테스트를 실행합니다. 테스트를 완료하기 위해 작동 가능한 CD 또는 DVD를 준비합니다. 테스트당 1 ~ 2초 정도 걸립니다.
화면 지시에 따라 문제를 해결한 후 드라이브에서 디스크를 테스트합니다.

장치 관리자에서 드라이브 상태 확인

광학 드라이브가 CD/DVD 디스크에 저장된 파일을 읽을 수 없는 경우 드라이브가 장치 관리자에 나열되어 있는지 확인해야 합니다.

장치 관리자에 드라이브가 나열되었는지 확인한 후, 장치 드라이버를 다시 설치하여 오류 상태를 해결합니다.

드라이브에 디스크가 들어 있지 않은지 확인합니다.
Windows에서 장치 관리자를 검색하여 엽니다.
DVD/CD-ROM 드라이브를 두 번 클릭하여 범주를 확장합니다.
- CD/DVD 드라이브가 DVD/CD-ROM 드라이브 목록에 없으면, HP PC - CD/DVD 드라이브가 감지되지 않음(Windows 10)을 참조하십시오.
- CD/DVD가 목록에 있으면, 다음 단계를 계속합니다.
드라이브 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 또는 제거를 선택합니다.
제거 여부를 확인하려면 제거 또는 유사한 버튼을 클릭합니다.
열려 있는 모든 프로그램을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. Windows가 자동으로 장치를 구성합니다.
드라이브에 디스크를 넣습니다.

자동 재생 활성화

자동 재생을 활성화하면 삽입된 디스크가 자동으로 시작됩니다.

Windows에서 제어판을 검색하여 엽니다.
를 클릭합니다.
모든 미디어 및 장치에 자동 실행 사용 설정을 선택합니다.
각 DVD, Blu-ray 및 CD 유형 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하고 매 번 확인을 선택한 후 저장을 클릭합니다.
드라이브에 디스크를 넣습니다.

빈 CD 또는 DVD에 음악이나 데이터를 구울 수 없는 경우 다음 단계를 따라 이 문제를 해결합니다.

기업용 컴퓨터의 경우 보안 제한 사항으로 인해 디스크 읽기 이외의 광 드라이브 사용이 차단될 수 있습니다. 자세한 내용은 사내 IT 부서 또는 인근 IT 서비스로 문의하십시오.

주:

이 문서에서는 CD 또는 DVD 드라이브가 Windows에 의해 인식되며 디스크를 읽을 수 있다고 가정합니다. 디스크 굽기 소프트웨어에서 현재 사용 가능한 버너 없음(No burner is currently available) 메시지(또는 이와 유사한 메시지)가 표시되거나 드라이브에서 CD 및 DVD를 재생할 수 없는 경우에는 본 문서에 나와 있는 방법으로 이 문제가 해결되지 않습니다. 대신 HP PC - CD/DVD 드라이브가 감지되지 않는 경우(Windows 10)를 참조하십시오.

다른 종류의 디스크 사용

컴퓨터에서 디스크를 구울 수 없으면 다른 종류의 디스크를 사용해 보십시오. 굽는 데 사용하는 디스크 종류는 해당 컴퓨터의 디스크 드라이브 종류와 호환되어야 합니다. 예를 들어, DVD-R 기술을 지원하지 않는 드라이브에 DVD-R 디스크를 구울 수 없습니다.

테스트를 위해 몇 가지 브랜드의 CD-R(compact disc recordable)을 사용해 보십시오. CD-R 디스크는 기록 가능한 모든 디스크 드라이브에서 지원됩니다.

왜 다른 디스크로 시도해 봐야 합니까? 고유한 굽기 속성을 갖는 쓰기 가능 디스크의 브랜드와 종류는 매우 다양합니다. 그 중 일부는 나머지보다 성능이 뛰어납니다. 디스크 드라이브는 디스크의 속성과 일치하도록 레이저 및 디스크 회전의 여러 가지 속성을 조정할 수 있지만 일부 기록 가능한 미디어와는 일치점을 찾지 못할 수도 있습니다.

드라이브가 다른 브랜드의 디스크를 구울 수 없으면 디스크 굽기 속도를 줄입니다.

디스크 굽기 속도 줄이기

컴퓨터에서 디스크를 구울 수 없으면 굽기 속도를 느리게 조정하여 디스크를 구워 보십시오.

디스크 굽기 소프트웨어에서 굽기 속도를 줄입니다. 굽기 속도를 줄이면 디스크를 완성하는 데 시간이 더 오래 걸리지만 쓰기 과정이 성공적으로 완료될 가능성이 더 크고 완성된 디스크를 다른 장치에서 재생할 때 보다 신뢰할 수 있습니다.

장치 관리자에서 CD/DVD 드라이브 제거

컴퓨터에서 디스크를 구울 수 없으면 CD/DVD 드라이브를 분리해 봅니다. 다음 단계를 따라 장치 관리자에서 드라이브를 제거합니다.

Windows에서 장치 관리자를 검색하여 엽니다.
DVD/CD-ROM 드라이브를 두 번 클릭하여 범주를 확장합니다.
드라이브 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택합니다.

확인 창이 열리면 확인을 클릭합니다. 드라이브 이름이 목록에서 제거되며 드라이브가 하나뿐인 경우 DVD/CD-ROM 드라이브 범주가 제거됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하지 말고 하드웨어 목록을 새로 고치지 마십시오.
장치 관리자를 닫습니다.
주:
다른 디스크 굽기를 시도하기 전에 레지스트리 필터를 지워야 합니다.

레지스트리 필터 지우기

컴퓨터에서 디스크를 구울 수 없으면 레지스트리 필터 지우기를 시도합니다. 상단 및 하단의 레지스트리 필터를 지우려면 이들 단계를 사용합니다.

주:
디스크 굽기 소프트웨어를 제거하기 전에 다시 설치할 수 있습니다. 설치 제거 후 해당 소프트웨어를 찾으려면 굽기 소프트웨어가 HP 제품인 경우 HP Recovery Manager를 사용하고 굽기 소프트웨어가 다른 회사의 제품인 경우 설치 파일을 사용하십시오.
중요하지 않은 모든 외부 플러그 앤 플레이 장치, 특히 카메라를 분리합니다.
Windows에서 regedit를 검색하여 엽니다.
관리자 암호 입력 및 확인을 요청하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인합니다.
주 창에서 컴퓨터를 선택합니다.
를 클릭하고 기억하기 쉬운 파일 이름을 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
백업용 레지스트리 사본은 문서 폴더에 저장됩니다. 이러한 단계를 완료한 후 문제가 발생하면 파일을 찾아 두 번 클릭하여 레지스트리를 복원합니다.
목록에서 다음 항목 옆에 있는 화살표를 클릭하여 항목을 확장합니다.
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- SYSTEM
- CurrentControlSet
- 컨트롤
- Class
4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318을 선택합니다. 정확한 키 이름을 선택했는지 확인합니다.
LowerFilters 값이 레지스트리 편집기 창의 오른쪽에 표시되면 LowerFilters 값을 선택하고 Delete 키를 누릅니다. 예를 클릭하여 삭제를 확인합니다.
UpperFilters 값 또한 표시되면 창의 오른쪽 부분에서 UpperFilters를 선택하고 Delete 키를 누릅니다. 예를 클릭하여 삭제를 확인합니다.
4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 키에 있는 다른 UpperFilters 및 LowerFilters 값을 모두 삭제합니다.
레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows에서 새 하드웨어에 필요한 드라이버를 구성할 때까지 기다립니다.
모든 CD/DVD 쓰기 소프트웨어가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하고 소프트웨어를 다시 설치합니다. 소프트웨어에 따라 Microsoft, HP 또는 제조업체의 웹 사이트에서 다시 설치할 수 있습니다.
- Microsoft Store를 확인합니다. 컴퓨터에 사전 설치된 많은 앱들은 Microsoft Store 앱에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.
- HP 고객 지원 - 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 페이지로 이동하십시오. Let's identify your product to get started(시작하려면 제품을 확인하세요) 페이지가 표시되면 해당 컴퓨터 유형을 선택하고 컴퓨터 모델 이름을 입력한 후 Submit(제출)을 클릭합니다. 사용 가능한 소프트웨어 및 드라이버 범주 목록에서 원하는 소프트웨어 또는 드라이버를 찾은 후 범주 이름을 클릭하고 다운로드를 클릭합니다.
- 소프트웨어 제조업체의 웹 사이트를 방문하십시오.
자세한 정보 및 지원은 HP PC - Windows 10의 앱 관련 문제를 참조하십시오.
디스크를 다시 작성해 봅니다. 그래도 다른 드라이브에서 읽을 수 있는 디스크를 작성할 수 없으면 Microsoft 시스템 복원을 사용합니다.

광학 드라이브 하드웨어 오류 테스트

레이저 정렬과 이 기능을 지원하는 하드웨어는 높은 수준의 정확성을 유지해야 합니다. 컴퓨터의 CD/DVD 드라이브는 시간이 지나면서 진동, 먼지, 기계적 마모 및 기타 요인의 영향을 받습니다. CD/DVD 드라이브가 계속 작동하지 않고 이전 단계를 수행한 후 드라이브 불량이 의심될 경우 드라이브를 테스트하여 하드웨어가 고장 났는지 확인합니다.