원격 도메인 핑 체크 방법

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Cisco IP Phone 7800 및 8800 Multiplatform Series에서 원격 Ping 테스트를 수행하는 방법

목표

Cisco IP Phone이 작동하지 않거나 등록되지 않은 경우 네트워크 오류 또는 컨피그레이션 오류 때문일 수 있습니다.문제의 원인을 파악하려면 몇 가지 트러블슈팅 단계를 수행해야 할 수 있습니다.문제를 식별하는 한 가지 방법은 전화기에서 특정 IP 주소 또는 도메인 이름으로 ping 테스트를 수행하는 것입니다.이렇게 하면 특정 대상에 도달하여 웹 페이지에 결과를 표시할 수 있습니다.

이 문서에서는 Cisco IP Phone 7800 Series 및 Cisco IP Phone 8800 Series에서 원격 ping 테스트를 수행하는 방법을 설명합니다.

적용 가능한 디바이스

  • IP Phone 7800 시리즈
  • IP Phone 8800 시리즈

소프트웨어 버전

  • 11.0.1

원격 Ping 테스트

1단계. IP Phone에서 Applications 버튼을 눌러 IP 주소를 확인합니다.

원격 도메인 핑 체크 방법

2단계. Navigation cluster(탐색 클러스터)

원격 도메인 핑 체크 방법
 버튼을 사용하여 Status(상태)로 이동하고 Select(선택) 소프트키를 누릅니다.

원격 도메인 핑 체크 방법

3단계. Network status(네트워크 상태)로 이동하고 Select(선택) 소프트키 누릅니다.

원격 도메인 핑 체크 방법

4단계. IP 주소를 찾아 기록해 둡니다.이 예에서는 IP 주소가 192.168.2.139입니다.

원격 도메인 핑 체크 방법

5단계. 컴퓨터에서 브라우저를 시작하고 주소 표시줄에 다음 형식을 입력합니다.http://<Phone IP>/admin/ping?<ping destination>을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

참고:이 예에서는 IP 주소가 192.168.2.139인 전화기에서 cisco.com에 ping을 수행합니다.따라서 http://192.168.2.139/admin/ping?cisco.com은 주소 표시줄에 입력됩니다.

원격 도메인 핑 체크 방법

6단계. 전화기에서 주소를 ping하는 동안 잠시 기다려 주십시오.

원격 도메인 핑 체크 방법

7단계. 표시될 ping 결과를 확인합니다.이 예에서 결과는 전화기에서 cisco.com을 성공적으로 ping할 수 있음을 보여주는데, 이는 전화기에 네트워크 문제가 없음을 나타냅니다.

원격 도메인 핑 체크 방법

이제 Cisco IP Phone 7800 Series 및 Cisco IP Phone 8800 Series에서 원격 ping 테스트를 성공적으로 수행했어야 합니다.

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원격 도메인 핑 체크 방법
피드백

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ping 명령으로 원격 호스트의 상태를 확인할 수 있습니다. ping을 실행하면 ICMP 프로토콜에서 지정된 호스트로 데이터그램을 전송하여 응답을 요청합니다. ICMP는 TCP/IP 네트워크에서 오류 처리를 담당하는 프로토콜입니다. ping을 사용하면 지정된 원격 호스트에 대한 IP 연결이 있는지 확인할 수 있습니다.

다음은 ping의 기본 구문입니다.

/usr/sbin/ping host [timeout]

이 구문에서 host는 원격 호스트의 이름입니다. 선택적 timeout 인수는 ping 명령이 계속해서 원격 호스트에 연결하려고 시도하는 시간(초)을 나타냅니다. 기본값은 20초입니다. 추가 구문 및 옵션은 ping(1M) 매뉴얼 페이지를 참조하십시오.

원격 호스트가 실행 중인지 확인하는 방법

  • ping 명령을 다음과 같은 형식으로 입력합니다.
    $ ping hostname

    hostname 호스트가 ICMP 전송을 허용하는 경우 다음 메시지가 표시됩니다.

    hostname is alive

    이 메시지는 hostname이 ICMP 요청에 응답함을 나타냅니다. 그러나 hostname이 작동 중지되었거나 ICMP 패킷을 수신할 수 없는 경우, ping 명령으로부터 다음과 같은 응답을 수신합니다.

    no answer from hostname

원격 호스트가 패킷을 삭제하는 중인지 확인하는 방법

ping 명령의 -s 옵션을 사용하여 원격 호스트가 실행 중이지만 패킷이 손실되고 있는지 확인할 수 있습니다.

  • ping 명령을 다음과 같은 형식으로 입력합니다.
    $ ping -s hostname

예 5-9 패킷 삭제를 발견하기 위한 ping 출력

ping -s hostname 명령은 사용자가 인터럽트 문자를 전송하거나 시간 초과가 발생할 때까지 계속해서 패킷을 지정된 호스트로 전송합니다. 다음과 같은 응답이 화면에 표시됩니다.

& ping -s host1.domain8
PING host1.domain8 : 56 data bytes
64 bytes from host1.domain8.COM (172.16.83.64): icmp_seq=0. time=1.67 ms
64 bytes from host1.domain8.COM (172.16.83.64): icmp_seq=1. time=1.02 ms
64 bytes from host1.domain8.COM (172.16.83.64): icmp_seq=2. time=0.986 ms
64 bytes from host1.domain8.COM (172.16.83.64): icmp_seq=3. time=0.921 ms
64 bytes from host1.domain8.COM (172.16.83.64): icmp_seq=4. time=1.16 ms
64 bytes from host1.domain8.COM (172.16.83.64): icmp_seq=5. time=1.00 ms
64 bytes from host1.domain8.COM (172.16.83.64): icmp_seq=5. time=1.980 ms

^C

----host1.domain8  PING Statistics----
7 packets transmitted, 7 packets received, 0% packet loss
round-trip (ms)  min/avg/max/stddev = 0.921/1.11/1.67/0.26

패킷 손실 통계는 호스트에서 패킷이 삭제되었는지 여부를 나타냅니다.ping이 실패할 경우, ipadm 및 netstat 명령으로 보고되는 네트워크 상태를 확인하십시오. Oracle Solaris 관리: 네트워크 인터페이스 및 네트워크 가상화의 IP 인터페이스 및 주소 모니터링 및 netstat 명령으로 네트워크 상태 모니터링을 참조하십시오.

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